Støtte

Her får du hjelp med dine vanligste spørsmål angående RAWBIKE. For generelle spørsmål om stell, vedlikehold og installasjon, henviser vi til FAQ og Youtube-kanalen der vi har en håndfull videoer som veileder deg angående installasjon og de vanlige tilpasningene til RAWBIKE.
Til vår ofte stilte spørsmål
Trinn 1.

Alle garantisaker må gå gjennom RAWBIKE. Hvis du kontakter et verksted direkte, vil RAWBIKE ikke godkjenne saken. Hvis du har trimmet RAWBIKE eller gjort andre endringer, gjelder ikke garantien.

Trinn 2.

Trykk på hjelpeknappen nederst i høyre hjørne. Gi oss navn, telefonnummer, rammenummer og serienummer på batteri, skjerm eller kontrollboks.

Trinn 3.

Beskriv feilen så nøye du kan. Legg ved bilder og videoer av skaden og serienummer eller rammenummer på den skadede delen. Gi oss også kjøpsdatoen på RAWBIKE.

Kontakt

Telefon: 08-221224 (åpen mellom kl 10-14)

E-post: support@rawbike.se

Besøksadresse: Båtbyggargatan 25, 12070 Stockholm

Håndbøker

Her finner du manualer for både RAWBIKE og U1.